O cliente tem o prazo de 7 dias a contar do recebimento para desistir da compra. Optando pelo reembolso ou pela troca por outro produto, recebendo ou completando a diferença de preço, caso necessário.

Para produtos com defeito, o prazo de garantia legal é de 90 dias. Desde de que não seja por uso incorreto. Uma vez confirmado o defeito a troca segue normalmente. O valor dos produtos adquiridos, quando admitido reembolso, será sempre devolvido de acordo com a forma de pagamento utilizada na ocasião da compra.

Condições para troca ou devoluções. Seguem as condições dos produtos para seguir a troca O produto deve conter o lacre e etiquetas da marca; O produto deve estar em embalagem original, contendo todos os acessórios; O produto não pode ter sido lavado ou apresentar indícios de uso.

Caso a devolução ou troca não esteja em conformidade com esta Política, o produto será devolvido ao cliente, não sendo devido qualquer ressarcimento ou possibilidade de troca. No caso de devolução de produtos, os valores serão reembolsados de acordo com a forma de pagamento utilizada na ocasião da compra.